Polityka VAT i Dostawy DDP
1. Zakres obowiązywania
Niniejsze zasady mają zastosowanie wyłącznie do zamówień realizowanych na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
Podatek VAT wymagany przez polskie przepisy jest już uwzględniony w cenach prezentowanych w sklepie, dlatego klient nie musi podejmować dodatkowych działań związanych z jego naliczeniem.
Jeżeli obowiązujące przepisy spowodują zmianę stawek podatkowych lub należności celnych, ceny oferowanych produktów mogą zostać odpowiednio dostosowane. Informacja o takich zmianach zostanie przekazana klientom przed finalizacją zamówienia.
W przypadku występowania ograniczeń wynikających z przepisów prawa lub możliwości logistycznych klient zostanie o nich poinformowany przed potwierdzeniem zakupu.
2. Zasady kalkulacji cen
Kwota prezentowana przy produkcie oraz wartość wskazana podczas składania zamówienia stanowią pełną należność za zakup.
Po zakończeniu procesu zamówienia klient nie jest zobowiązany do ponoszenia dodatkowych opłat przy odbiorze przesyłki.
W cenach uwzględniono wszystkie elementy kosztowe związane z importem i dostawą towaru do odbiorcy na terenie Polski, w tym:
-
podatek VAT w wysokości 23%;
-
należności celne;
-
koszty odprawy celnej;
-
koszty związane z przygotowaniem opakowań i oznaczeń zgodnych z wymaganiami Unii Europejskiej i Polski.
Wszystkie koszty są przedstawiane użytkownikowi przed dokonaniem płatności i nie występują dodatkowe opłaty ukryte.
3. Model dostawy DDP
Każde zamówienie realizowane jest zgodnie z zasadą DDP (Delivered Duty Paid).
Oznacza to, że wszelkie podatki, opłaty celne oraz koszty związane z dopuszczeniem towaru do obrotu zostały uregulowane przed dostarczeniem przesyłki do odbiorcy w Polsce.
Klient nie uczestniczy w procedurach celnych i nie jest zobowiązany do regulowania dodatkowych należności związanych z importem zamówionych produktów.
Za realizację dostaw odpowiadają przewoźnicy:
-
DHL
-
FedEx
-
UPS
Każda przesyłka objęta jest możliwością śledzenia na całej trasie transportu.
Jeżeli podczas dostawy wystąpią trudności związane z błędnymi danymi adresowymi, problemami doręczeniowymi lub kontrolą celną, dział obsługi klienta udzieli niezbędnego wsparcia w zakresie rozwiązania sytuacji.
4. Dokumentacja celna i zgodność z wymaganiami rynku
Każda przesyłka jest przygotowywana wraz z dokumentami wymaganymi do realizacji transportu międzynarodowego oraz procedur celnych.
Do przesyłek dołączana jest faktura handlowa oraz pozostała dokumentacja niezbędna do przeprowadzenia odprawy.
Stosowane opakowania, oznaczenia oraz informacje produktowe przygotowywane są zgodnie z wymaganiami obowiązującymi na rynku polskim oraz w Unii Europejskiej, co wspiera prawidłowy przebieg procedur importowych.
5. Faktury i potwierdzenia płatności
Po potwierdzeniu płatności klient otrzymuje fakturę elektroniczną dokumentującą dokonany zakup.
Dokument zawiera informacje dotyczące:
-
ceny jednostkowej produktu;
-
naliczonego podatku VAT;
-
całkowitej kwoty brutto.
Faktura może zostać wykorzystana w związku z obsługą posprzedażową, procedurami podatkowymi lub czynnościami związanymi z rozliczeniami i zwrotami.
Wszystkie składniki ceny są ujawniane przed dokonaniem płatności, co zapewnia pełną przejrzystość kosztów transakcji.
6. Termin wysyłki i przewidywana dostawa
Po zakończeniu obsługi zamówienia przesyłka zostaje przekazana do wysyłki w terminie od 1 do 3 dni roboczych.
Szacowany czas dostarczenia wynosi od 8 do 14 dni roboczych.
Dokładny termin doręczenia może różnić się w zależności od lokalizacji odbiorcy oraz organizacji transportu przez przewoźnika.
Jeżeli dodatkowe koszty powstaną wskutek podania nieprawidłowego adresu dostawy lub odmowy odbioru przesyłki przez klienta, odpowiedzialność za ich pokrycie ponosi klient.