Metody Płatności

1. Ceny, podatki i opłaty

Wszystkie ceny prezentowane w sklepie są wyrażone w złotych polskich (PLN).

Kwota widoczna podczas składania zamówienia obejmuje pełną wartość zakupu, w tym:

• podatek VAT obowiązujący w Polsce w wysokości 23%;

• należne cła;

• koszty związane z odprawą celną w modelu dostawy DDP (Delivered Duty Paid).

Kwota zapłacona podczas finalizacji zamówienia stanowi całkowity koszt zakupu. Odbiorca nie jest zobowiązany do ponoszenia dodatkowych opłat w momencie dostawy przesyłki.

2. Dostępne metody płatności

Akceptowane formy płatności

Klienci mogą dokonywać płatności za pomocą następujących kart płatniczych:

• Visa

• Mastercard

Nieobsługiwane metody płatności

Sklep nie przyjmuje płatności realizowanych za pomocą:

• gotówki;

• czeków;

• przelewów bankowych;

• płatności za pobraniem.

3. Realizacja płatności

W celu sfinalizowania zakupu klient powinien wykonać następujące czynności:

1. Zweryfikować szczegóły zamówienia, w tym wybrane produkty, ich ilość oraz całkowitą wartość zamówienia obejmującą podatki i opłaty celne.

2. Sprawdzić poprawność adresu dostawy.

3. Wprowadzić wymagane dane karty płatniczej.

4. Potwierdzić transakcję poprzez wybranie przycisku „Zapłać”.

Po zatwierdzeniu płatności dane transakcyjne są przesyłane w sposób zabezpieczony i podlegają natychmiastowej weryfikacji.

W przypadku pomyślnego zakończenia procesu płatności klient otrzyma wiadomość e-mail potwierdzającą przyjęcie płatności. Jeżeli transakcja nie zostanie zaakceptowana, możliwe jest ponowne podjęcie próby płatności lub kontakt z działem obsługi klienta.

4. Ochrona płatności i bezpieczeństwo danych

Bezpieczeństwo transakcji stanowi jeden z podstawowych elementów procesu zakupowego.

W związku z tym:

• wszystkie dane przesyłane pomiędzy użytkownikiem a serwisem są chronione przy użyciu szyfrowania TLS;

• obsługa transakcji płatniczych odbywa się za pośrednictwem podmiotów spełniających wymagania standardu PCI-DSS;

• sklep nie przechowuje danych kart płatniczych klientów;

• przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami RODO (GDPR);

• stosowane zabezpieczenia są regularnie aktualizowane w celu utrzymania odpowiedniego poziomu ochrony płatności oraz danych użytkowników.

5. Zwroty środków

Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa konsumenckiego w Polsce klient może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu.

W przypadku przyznania zwrotu środków:

• zwrot zostanie zrealizowany przy użyciu tej samej metody płatności, która została wykorzystana podczas zakupu;

• nie ma możliwości wskazania innego rachunku lub alternatywnego sposobu otrzymania zwrotu.

Czas realizacji operacji po stronie instytucji bankowych wynosi zazwyczaj około 3 dni roboczych. Ostateczny termin zaksięgowania środków na rachunku klienta zależy od banku lub wydawcy karty i zwykle wynosi od 10 do 15 dni roboczych.

Jeżeli zwrot nie zostanie zaksięgowany po upływie wskazanego okresu, klient proszony jest o kontakt z obsługą klienta oraz przekazanie numeru zamówienia i potwierdzenia płatności. Po otrzymaniu zgłoszenia sprawa zostanie niezwłocznie zweryfikowana.